Megrendelés
Az áruházban látható termékek ára az általános listaárból internetes kedvezménnyel csökkentett bruttó vételár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Egy darab gumiabroncs/felni rendelése esetén a webáruházban feltüntetett árak nem minden esetben érvényesek! Ilyen esetekben a rendelés leadása után a Vevőt minden esetben tájékoztatjuk az esetleges árváltozásról. A vásárlás interneten keresztül lehetséges. A kiválasztott termék mellett először meg kell adni a darabszámot, majd a mellette lévő kosárra kell kattintani. Amennyiben más terméket is szeretne rendelni a rendelés menete ugyanezen a módon történik. Amennyiben már nem kíván több terméket rendelni kattintson az oldal jobb felső sarkában található Kosár ikonra, ahol véglegesítheti a rendelését és megadhatja a számlázási és szállítási adatokat. Rendelése a "Rendelés feladása" gombra kattintással lesz végleges. Kollégáink rövid időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot. A rendelt termékek gyártási ideje 0-2 év közötti.
Fizetés
A megrendelt termékek árát a Vevő az alábbi fizetési módokkal fizetheti ki:
- Készpénzben a termék futártól történő átvételekor.
- Átutalással a termék elérhetőségének visszaigazolása után. (a bankszámlaszám a Kapcsolat menüpontban)
- OTP SimplePay rendszeren keresztül: a termék webáruházban történő rendelése során lehetőség van online bankkártyás fizetésre. A tranzakció során az oldal átirányítja az OTP SimplePay felületére ahol biztonságosan fizethet bankkártyával. Az elfogadott bankkártyák: Mastercard, Maestro, Mastercard Electronic, VISA, VISA Electron, VPay, JCB
Speciális termékek esetén az Eladó a teljesítést előleg megfizetése esetén teljesíti. (Speciális termék: ritka méretek, ritka mintázatok)
Házhozszállítás / áru átvétele
A terméket kizárólag házhozszállítással lehet rendelni, személyes átvétel nem lehetséges. A házhozszállítás ingyenes. Lehetőség van átutalással és utánvéttel is fizetni. Utánvét esetén a Vevő a futárnak fizet. Az utánvétet a futárnak lehet készpénzzel és bankkártyával is fizetni. A futárcég bankkártya-leolvasó termináljának esetleges meghibásodásáért felelősséget nem tudunk vállalni. Ilyen esetkben átmenetileg csak készpénzzel fizethető az utánvét összege. A szállítási idő általában 4-10 munkanap. A részleteket a Szállítási feltételeknél találja meg. Az áru átvételekor a Vevő a futárnál aláírással igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést. A számlát az áruról és a szállítás költségéről a kiszállított termék csomagolására ragasztva vagy a csomagoláson belül találja meg.
A vásárlástól való elállás joga
A megrendelt termékek kézhez vételétől számított 14 napon belül vásárlóinknak joguk van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékuktól. Ennek módjáról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól a Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. Ebben az esetben a Platinum Shop s.r.o. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 14 napon belül. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia. A Platinum Shop s.r.o. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A termék sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. Használt terméket a vásárlástól való elállás keretén belül semmilyen körülmények között nem veszünk vissza.
Garancia, szavatosság
Az Eladó az általa eladott termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. Az Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. A szállítási sérülést csak abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a csomag átvételekor a sérülésről jegyzőkönyv készült. Amennyiben a csomagolás sérült és erről nem készült jegyzőköny, úgy az ebből eredő kár az ügyfelet terheli. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. Az Eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak. Cégünk az általa eladott termékekre 12 hónap garanciát vállal. Az ettől eltérő garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. A jótállási idő kezdete a számla dátuma és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár. Személyautó, kisteher és terepjáró gumiabroncsok esetében a garancia csak akkor érvényesíthető, amennyiben az abroncsot átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésre valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat továbbá a gyártó előírásait betartják. Garanciális igény érvényesítésének feltétele a szakműhelyben történő felszerelés igazolása. A garancia érvényesítésének helye a Platinum Shop s.r.o. raktára: 94360 Nána, Madáchova 17, Slovakia. Szélsőséges út és használati körülmények esetében a Platinum Shop s.r.o. fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A garanciális igény nem érvényesíthető:
- helytelen tárolás miatti hibákra,
- a jármű vagy tartozékainak hibája, pl. helytelen futómű beállítás stb. által okozott hibákra,
- a vonatkozó szabványok, és a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti, szerelési- vagy üzemeltetési hibákra,
- javított abroncsokra,
- nem a rendeltetés szerinti célra használt abroncsok meghibásodására,
- baleset, rongálás vagy egyéb külső behatások okozta hibákra,
- versenyzés, sebességi vagy egyéb kísérleti használat közben bekövetkező hibákra.
Az Eladó felelősségvállalása
A Platinum Shop s.r.o. nem vállal felelősséget az elírási hibákért, az oldalon elhelyezett információk helyességéért, valóságtartalmáért. A Platinum Shop s.r.o. fenntartja magának a jogot a Felhasználóval szemben, a szolgáltatás és a tartalom törlésére, szüneteltetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, továbbá fenntartja a jogot bármilyen változtatásra, illetve a szolgáltatás és tartalom teljes körű vagy részleges megszüntetésére. A Platinum Shop s.r.o. nem vállal felelősséget sem a látogatók sem a felhasználók irányában a tartalom egészére, vagy csak egy részére vonatkozó, akár előzetes értesítés nélküli szüneteltetéséből, illetve a teljes leállításból vagy a változtatásokból keletkező károkért sem. Mivel a Platinum Shop s.r.o. mint kereskedő lép fel az abroncsgyártók és a vásárló között, ezért nem vállal felelősséget, semmilyen olyan kárért amely a vásárlás után közvetlenül vagy közvetve a gumiabroncsokkal kapcsolatos műszaki meghibásodással, balesettel, töréskárral kapcsolatos. Ön kijelenti, hogy a harmadik személy által a Platinum Shop s.r.o. keresztül nyújtott szolgáltatással kapcsolatos jogi és kártérítési vitákba nem vonja be a Platinum Shop s.r.o., és dolgozóit. Ezen ügyek intézése csak a gyártó és a vásárló hatáskörébe tartozik.
A Vevő felelősségvállalása
A megrendelő tudomásul veszi, hogy rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az ÁSZF-ben szereplő fizetési módoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő megtéríti a Platinum Shop s.r.o. számára. Ilyen esetben a többletköltség összegéről a Platinum Shop s.r.o. számlát állít ki.
Személyes adatok
A Vevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. A Platinum Shop s.r.o. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak (futárszolgálat) átadja. Az alvállalkozók a Platinum Shop s.r.o. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A Platinum Shop s.r.o. a látogatókról semmilyen, általuk meg nem adott adatot nem gyűjt, ugyanakkor a látogató kifejezetten elfogadja, hogy a látogató igényeinek jobb kiszolgálása érdekében a látogató számítógépén kis adatcsomagot, ún. süti(ke)t (cookie) helyezhet el. A sütiket a látogató törölheti saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a sütik alkalmazását tiltsa. A látogatók tudomásul veszik, hogy a Platinum Shop s.r.o. sütiket használ a webáruházban történő vásárláshoz. A sütik tárolási ideje a látogató által használt internetböngésző beállításaitól is függ.